Menestyksen salaisuus
Hesburgerin menestysresepti? Se on oikeastaan helppo – ratkaisevin tekijä kun on yksinkertaisesti tuotteiden herkullisuus. Reseptin toinen tärkeä ainesosa on ystävällinen asiakaspalvelu, jonka tasoa pidämme yllä kouluttamalla henkilökuntaamme jatkuvasti. Panostamme myös tilojen siisteyteen ja tuotteiden tasalaatuisuuteen. Siinä apunamme on tarkasti määritelty ja valvottu ketjukonsepti.
Menestysreseptin viimeinen osanen on aktiivinen tuotekehitys. Tutkimme makutottumuksia, seuraamme ruokatrendejä, kuuntelemme asiakkailta saamaamme palautetta ja reagoimme muutoksiin. Se onnistuu helposti, sillä valmistamme itse esimerkiksi käyttämämme majoneesit ja kastikkeet.